Nyttig informasjon om internasjonale bestillinger
Når bestillingene dine er betalt, 24 timer Det vil bli sendt innen . Denne perioden kan være lengre for spesialdesignede produkter. Du finner detaljert informasjon i produktbeskrivelsen.
I ekstraordinære situasjoner som streik, lockout, naturkatastrofer, opprør, sivil uro, atomrisiko og fare, krig, invasjon, revolusjon, borgerkrig, sabotasje, jordskjelv og brann, og i saker som oppstår fra kjøperen (ikke være tilstede ved adresse, ikke ha en autorisert person til å motta levering, kjøper flytter fra adressen). leveringstid og betingelser kan variere i tilfeller som f.eks.
Hvis det ikke er noen på adressen på leveringstidspunktet, vil fraktselskapets offiser legge igjen en nyhetsmelding med fraktselskapets telefonnummer. Adressen der meldingen ble lagt igjen kan ikke besøkes igjen, i dette tilfellet må kunden hente lasten fra filialen.
Når bestillingen din er levert, må du åpne pakken din og sjekke produktet sammen med fraktansvarlig. Det er spesielt viktig å gjøre dette for pakker som er knust, revet, åpnet eller våt. I en uventet situasjon, hvis du støter på et problematisk produkt, må du ikke akseptere pakken og få den returnert til oss av fraktselskapet ved å sende inn en rapport til fraktansvarlig.
Hvis du ikke er på adressen du oppga på leveringstidspunktet, vil bestillingen bli levert til personen på leveringsadressen etter at hans/hennes bilde-ID er kontrollert og hans/hennes signatur er innhentet.
Våre estimerte leveringstider for dine internasjonale bestillinger
Europa: 3-5 Arbeidsdager
Amerika, Canada: 5-7 Arbeidsdager
Andre Land: 7-10 Arbeidsdager
*Kjære kunder, hvis du har valgt bankoverføring/EFT som betalingsmetode, vil våre kunderepresentanter kontakte deg via WhatsApp eller e-post for å hjelpe deg med betalingen.
*2 dager Dine bestillinger som ikke er betalt innen forfallsdato vil bli kansellert. Når du har foretatt betalingen, må du sende oss en kvittering. Du kan sende kvitteringen til oss via WhatsApp, vår støttelinje eller e-post. På denne måten kan vi fremskynde bestillingsprosessen din, takk.
*Vi har ingen RETUR- eller BYTE-policy for internasjonale bestillinger på grunn av FRAKT- og TOLLkostnader. Du bes ta dette i betraktning når du legger inn din bestilling.
Hvis du ikke betaler tollavgiftene, er det ikke mulig å returnere pakken din, vårt firma har ikke noe ansvar i denne forbindelse.
Toll og importavgift
På grunn av restriksjoner og nye regler kan pakker som sendes til utlandet bli underlagt toll i henhold til lovene i landet der bestillingen er plassert. I dette tilfellet vil tollere kontakte deg og informere deg om hva du må gjøre for å motta pakken din.
Toll og importavgifter er mellom deg og lovene i landet du bestiller fra. Vårt firma har ikke noe ansvar i denne forbindelse.